ESETとノートンの比較
当サイトで毎月発表している「人気ランキング」で1位と2位にランクインし続けているESETとノートンを比較します。実はこの2ソフトだけで、当サイト経由での購入（毎月2000本前後）の8割前後を占めており、人気を二分しているという状況です。そんな2ソフトを4つの項目から詳しく評価します。
目次
総合セキュリティソフトの比較
ESETの評価レビュー
ノートンの評価レビュー主要4項目を比較してみよう
それぞれのレビューでも詳しく解説していますが、セキュリティソフトを選ぶ上で重要な「4項目」を直接比較してみます。
セキュリティ性能
まずはセキュリティソフトにとって「最重要」のセキュリティ性能から比べてみましょう。
一口にセキュリティ性能と言っても、更に細かく分類することができますが、その中でも重要性が高い「ウイルス検出性能」を見比べてみます。海外の調査機関が公表した、過去3回分のデータを引用します。
| 平均値 | AV-TEST 2020/3-4月平均 |
AV-Comparatives | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Real-World | reference set | Real-World 2020/3 |
Malware Protection 2020/3 | ||
| ESET | 99.85% | 不参加 | 99.7% | 99.99% | |
| ノートン | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| 平均値 | AV-TEST 2019/3-4月平均 |
AV-Comparatives | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Real-World | reference set | Real-World 2019/3 |
Malware Protection 2019/3 | ||
| ESET | 98.98% | 不参加 | 98.1% | 99.86% | |
| ノートン | 99.87% | 100% | 100% | 99.5% | 99.98% |
| 平均値 | AV-TEST 2018/3-4月平均 |
AV-Comparatives | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Real-World | reference set | Real-World 2018/3 |
Malware Protection 2018/3 | ||
| ESET | 99.46% | 不参加 | 99.1% | 99.82% | |
| ノートン | 99.9% | 100% | 100% | 99.6% | 100% |
いずれのテストでも、全ての回でノートンの方が上回る結果となっています。
ノートンは当サイトで掲載している全26ソフトの中でもこの数年はトップ圏の高い成績を残し続けている一方、ESETはどちらかというと中位〜下位の成績で安定しており、その差は明らかです。
ウイルス検出率ランキング動作の軽さ
セキュリティ性能に次いで重要な「動作の軽さ」 私が実施したテスト結果を2つ紹介します。
| 平均値 | PC起動時間 | WEBサイト表示 | ソフトの起動 | |
|---|---|---|---|---|
| ESET | 5.9% | 6.0% | 6.9% | 4.9% |
| ノートン | 4.7% | 2.6% | 6.9% | 4.7% |
PCの起動に掛かる時間、ブラウザでWEBサイトの表示に掛かる時間、ソフト（Excel）の起動に掛かる時間をそれぞれ計測し、「セキュリティソフトをインストールしていない時」の計測タイムと比較したものです。
数値が0%ならセキュリティソフト無しと同等、数字が大きくなるほど動作に悪影響を及ぼしたことを示します。
数値は平均値で見るとほぼ一緒ですし、個別の数字を見比べても体感できるほどの差はありません。どちらもセキュリティソフトとしては優秀な数字です。成績としてはノートンの方がわずかに良いです。
以上をふまえると、動作の軽さでは両者ほぼ互角である、という結論になります。
セキュリティソフトはPCとの相性によってパフォーマンスが変わることがしばしばあるので、購入前に無料体験版を試すことをおすすめします。
動作が軽いセキュリティソフトのランキングサポート体制
続いて、テクニカルサポートの体制を比べてみましょう。サポートがしっかりしていた方が、何かあった時に安心ですね。
| ESET | ノートン | |
|---|---|---|
| 方法 | 電話 メール | 電話 チャット |
| 電話サポートの 営業時間 |
毎日 9〜17時 |
平日 10〜19時 |
これだけ見比べると、ノートンの方が体制が整っているように見えますね。
しかし、ノートンのサポートセンターは中国の大連にあり、電話応対も日本語が堪能な中国人が行います。「何を言っているのか分からない」という口コミも当サイトに寄せられていますが、評判が少々悪いです（対応自体は悪くはありませんが・・）
コールセンターは中国にあるので、片言の日本語と付き合うだけで疲れた
引用元：ノートン セキュリティの口コミ
こうした点をふまえると、サポートはESETの方が優れていると言えるでしょう。
価格・導入費用
最後に、気になる「価格」を見比べてみましょう。キャンペーンの実施状況などにより変動があるので、最新の価格は公式サイトで確認してください。
| ESET | ノートン | |
|---|---|---|
| 1台 | 1年/ 4950円 3年/ 6900円 |
1年/ 3488円 3年/ なし |
| 3台 | なし | 1年/ 5918円 3年/ 15530円 |
| 5台 | 1年/ 7480円 3年/ 9000円 |
1年/ 8618円 3年/ 18986円 |
完全にESETの方が安いです。
ESETの3年版は「他を寄せ付けない」低価格なので、ノートンが太刀打ちできるはずもないです。
結局どちらがいいの？
4項目を比較してもなお判断が付かないと思うので、最後にまとめます。
コスパ重視ならESET
「価格」のところでも紹介したように、ESETは特に3年版がとても安い値段で売られています。セキュリティソフトの性能もソコソコですから、コスパを重視したい人にはESETがおすすめです。
性能重視ならノートン
価格も大事だけど、やっぱりセキュリティソフトは性能で選びたいという人にはノートンがおすすめ。「世界シェア1位」の膨大なデータベースがあるからこその高い検出性能は安心感があります。私自身も今年はノートンを使っています。
