「一番良いセキュリティソフト」は無い
私自身、友人や知人から「どのセキュリティソフトが一番良いの？」と聞かれる機会がよくありますが、「一番良いと断言できるものは無い」と答えるようにしています。今回はその理由を説明したいと思います。
目次
総合セキュリティソフトの比較使う人や環境によって良い悪いが変わる問題
「一番良い」ものが存在しない端的な理由は、使う人や環境によって良し悪しが変わるというものです。詳しく説明していきます。
使う人のニーズの問題
セキュリティソフトへのニーズは、使う人（ユーザー）によって異なります。
最低限の対策が出来ればいいと考えている人もいれば、多少PCの動作が遅くなっても厳重なセキュリティ対策を求める人もいます。
例えば、車を買う際のことを考えてみてください。
子供がいる家庭は乗り降りのしやすさからミニバンを選ぶ場合が多いです。また、ちょっとした移動や通勤にはコンパクトカーや軽自動車を選ぶ人が多いですよね。一方で走りの楽しさを重視して2ドアのクーペを買う人もいます。
セキュリティソフトもそれと同じです。みんながホンダのN-BOXやトヨタ・アクアを買えばいいという話では無いのです。
使う人のPCスキルの問題
「どんな人が使うのか」によっても、選ぶべきセキュリティソフトは変わってしまいます。
各社、改良に改良を重ねてはいますが、まだまだ操作が分かりにくいソフトがあったり、サポート体制が今ひとつなものもあります。
自分で何でも解決できる上級者であれば、操作性やサポートはそれほど重要ではありませんが、そうでない人も世の中にはたくさんいます。
また、ニーズとやや重複する話になりますが、例えば子供がいる家庭であればペアレンタルコントロール機能（有害サイトのフィルタリングなど）がしっかりしているソフトを選んだ方がいいですね。
初心者の人におすすめのセキュリティソフトPCとの相性という問題
非常に厄介な問題として、PCとセキュリティソフトの「相性」という問題があります。
セキュリティソフトはPCのシステムの深層まで入り込んで機能するため、使うPCとの相性によってはトラブルを引き起こすことがしばしばあります。
症状としては、起動に掛かる時間が2倍になるとか、フリーズする、Wordを開く際にエラーが出てしまうといったことが起こります（いずれも私が経験した例）
相性はPCの機種ごとに変わるものではなく、それぞれの個体ごとに変わります。過去に使っていたものを含め、インストールしているソフトなどによって状況が変わります。
サポートセンターの力を借りながら症状を解消できるものもありますが、面倒ですしそれなら最初から相性がいいものを選んで使った方が良いです。
導入費用の問題
単に「セキュリティソフトにいくら払えるのか」というシンプルな問題ではありません。
セキュリティソフトは、商品によって価格が異なるのはもちろん、「使える台数・年数」が異なります。オーソドックスな「1台/1年」や、「3年/5台」だけでなく「1年/台数無制限」など様々です。構成は商品によって異なります。
なので、セキュリティソフトをインストールする必要があるデバイスの台数によって、最もお得に使えるソフトは当然変わってきます。
例えば家族皆のPC・スマホを対策するのであれば「台数無制限」のセキュリティソフトが最もお得になるでしょうが、1人でPC1台に使う場合は1台版で十分です。
自分にとって一番良いソフトを見極める方法
では、自分にとって「一番良い」セキュリティソフトを見極めるにはどうすればいいのか。その方法を紹介します。
機能・性能・価格で候補を絞る
まずは自分のニーズに合致するセキュリティソフトを探しましょう。
機能や性能、価格といった要素から自分の使い方に合っていそうなソフトを見つけてください。当サイトではそれらを一覧表で見比べ、探せるようにしてあります。
無料体験版を3日間試す
候補を絞れたら、すぐにそのソフトを買うのではなく無料体験版を試すことを強くおすすめします。
ほとんどのセキュリティソフトには30日程度試せる「無料体験版」があります。機能は実際の製品とほぼ一緒のものです（サポートは使えない）
無料体験版をインストールして、3日程度試すことで一通り不具合が無いか確認できますし、またインストールしてから日数が経つことで動作が安定してくるので「3日」というのを一つの目安としておすすめします。
ちなみに、私がセキュリティソフトをレビューする際は最低でも4日以上使った上でテストを実施しています。インストール直後は軽快に動作していても、数日経って段々と重くなってくるソフトもあるためです。
